Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Чулкова Прохора Ивановича (далее — «Исполнитель»), ИНН 443100782716, ОГРНИП 323440000023618, адрес регистрации: Костромская обл, г. Волгореченск, ул. Энергетиков 8В кв 7, и определяет условия оказания услуг по предоставлению доступа к цифровому развлекательному контенту сервиса «Arcana AI Bot (ИИ Оракул Аркана)» (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис располагается в Telegram-боте по адресу: https://t.me/ArcanaAiBot, а также может быть представлен на сайте arcanaaibot.ru и связанных с ним страницах.

1.3. Настоящая Оферта является официальным предложением неограниченному кругу лиц заключить договор возмездного оказания услуг. Акцептом (присоединением к Оферте) считается фактическое использование Сервиса и/или осуществление оплаты услуг.

1.4. Пользователь, принимающий условия Оферты (далее — «Пользователь»), подтверждает, что обладает полной дееспособностью и достиг возраста 18 лет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому развлекательному контенту — аудиосообщениям, сгенерированным с использованием алгоритмов искусственного интеллекта на основе заданного Пользователем запроса и символики Tarot (далее — «Контент»), а Пользователь оплачивает доступ к такому Контенту.

2.2. Контент носит образный, художественный и развлекательный характер, не является гаданием, магической, эзотерической или профессиональной консультационной услугой (медицинской, психологической, юридической, финансовой и т.д.).

2.3. Контент предоставляется Пользователю в формате аудиосообщений в чате с Telegram-ботом «Arcana AI Bot (ИИ Оракул Аркана)».

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для использования Сервиса Пользователь:

1. переходит в Telegram-бот «Arcana AI Bot (ИИ Оракул Аркана)» по ссылке https://t.me/ArcanaAiBot;
2. ознакомляется с информацией о Сервисе и настоящей Офертой;
3. выбирает подходящий пакет генераций;
4. осуществляет оплату выбранного пакета;
5. после успешной оплаты формулирует запрос и отправляет его боту.

3.2. Под «генерацией» в рамках настоящей Оферты понимается один ответ Сервиса в виде аудиосообщения, формируемый на основе запроса Пользователя.

3.3. Пользователю могут быть доступны различные пакеты генераций (например, 5, 10, 20, 50, 100, 200 генераций). Актуальные варианты пакетов и их стоимость указываются в интерфейсе Telegram-бота и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

3.4. После оплаты пакета на балансе Пользователя отражается соответствующее количество доступных генераций. При каждом запросе, требующем генерации Контента, с баланса списывается 1 (одна) генерация.

3.5. Услуга по предоставлению доступа к цифровому развлекательному Контенту считается оказанной Исполнителем в момент формирования и отправки Пользователю соответствующего аудиосообщения в Telegram-боте.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость пакетов генераций указывается в интерфейсе Telegram-бота и/или на сайте Сервиса. Исполнитель вправе изменять стоимость пакетных предложений и состав пакетов в одностороннем порядке.

4.2. Оплата услуг производится безналичным способом через платёжного провайдера YooKassa (ООО «ЮКасса») или иного платёжного партнёра, информация о котором может быть дополнительно указана в интерфейсе Сервиса.

4.3. Валюта оплаты — российский рубль (RUB), если иное явно не указано в интерфейсе Сервиса.

4.4. Моментом оплаты признаётся момент подтверждения успешного платежа платёжным провайдером.

4.5. Исполнитель не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователей. Обработка таких данных осуществляется на стороне платёжного провайдера, в том числе YooKassa (ООО «ЮКасса»), в соответствии с его политиками и требованиями платёжных систем.

5. Порядок возвратов

5.1. Оплата производится за доступ к цифровому развлекательному Контенту в пакете фиксированного размера (определённое количество генераций). Каждая использованная генерация считается оказанной услугой.

5.2. Возврат денежных средств возможен только за неиспользованные генерации в случаях:

1. технической ошибки при списании средств (двойное списание, очевидный сбой оплаты);
2. некорректной работы Сервиса по вине Исполнителя, если Пользователь не получил доступ к Контенту и/или не смог использовать оплаченные генерации.

5.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@arcanaaibot.ru, указав идентификатор платежа, дату и время оплаты и описание ситуации.

5.4. Решение о возврате или отказе в возврате принимается Исполнителем в разумный срок с момента получения обращения, с учётом требований действующего законодательства.

5.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иное не согласовано Сторонами и не противоречит требованиям законодательства или правилам платёжных систем.

5.6. Неиспользованные генерации не являются электронными деньгами, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть обналичены.

6. Ограничения и ответственность

6.1. Сервис предназначен исключительно для развлекательного использования и не должен рассматриваться Пользователем как источник профессиональных рекомендаций любого рода.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения и действия Пользователя, принятые на основе Контента, полученного в Сервисе.

6.3. Исполнитель не гарантирует:

1. достижение Пользователем какого-либо результата;
2. соответствие Контента ожиданиям Пользователя;
3. отсутствие субъективного ощущения «неактуальности» или «несоответствия» интерпретаций.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

1. сбои в работе Telegram, платёжных систем и иных сторонних сервисов;
2. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (ограничения со стороны мессенджера, провайдера связи, оборудования Пользователя и т.п.).

6.5. Пользователь обязуется:

1. не использовать Сервис для противоправных целей;
2. не предпринимать действий, направленных на вмешательство в работу Сервиса;
3. не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса, размещённой на сайте arcanaaibot.ru.

7.2. Принимая условия Оферты, Пользователь одновременно подтверждает своё согласие с Политикой конфиденциальности.

8. Изменение Оферты

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Актуальная версия Оферты публикуется на сайте arcanaaibot.ru.

8.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Оферты означает согласие Пользователя с её новой редакцией.